Nicht wenige Verbände sind im Urteil ihrer Mitglieder nicht auf der Höhe der Zeit. Ihnen fehlen die Qualitäten eines guten Dienstleisters. Sie arbeiten profilarm und geraten in der Interessenvertretung zu oft ins Hintertreffen. Sie tun zu wenig für die Reputation ihrer Mitglieder. Die Zusammenarbeit zwischen Ehren- und Hauptamt könnte besser sein. Kurz: Selbst wenn im Einzelfall die Kritikliste kürzer ist, so ist der Verbesserungsbedarf doch so erheblich, daß mehr als etwas kosmetische Korrekturen notwendig sind.

Man kann an den Symptomen kurieren, dazu gibt es ungezählte Beratungsangebote. Aussichtsreich, aber für Verbände noch ungewohnt, ist der Weg der systematischen Markenberatung, in Unternehmen und bei Produkten vielfach bewährt, hier adaptiert. Er führt von konsequenter status quo Erfassung zur zukunftsstarken “Mission” mit allen Chancen, dem Verband über die Konzentration auf seine Wesentlichkeit die ersehnte Stärke zu geben.

Ich biete Ihnen ein mehrstufiges Vorgehen an.

Stufe 1: Expertise und Weichenstellung („Aufbruch“)
In Tiefeninterviews mit den Machtträgern des Verbandes und durch Text-Analyse des Öffentlichkeitsbildes wird der status quo des Verbandes erfaßt . Ziel ist die inhaltliche Vorbereitung einer Klausurtagung der Machtträger, die auf Wunsch auch moderiert wird, bei der die Zukunftsweichen gestellt und ein erster Aktionsplan aufgestellt werden kann.

Stufe 2: Einbeziehung aller Mitglieder („ Binden im Aufbruch“)
Durch aktionsorientierte Befragung werden die Mitglieder eingebunden. Das führt zur Überprüfung, Nachjustierung und Verankerung der zuvor erarbeiteten Neuausrichtung

Stufe 3 : Einbeziehung der Stakeholder ( Die große tragfähige Lösung gemeinsam finden und mehrjährig umsetzen“)
Alle wichtigen Einflußgruppen, auch Nichtmitglieder, werden in die Meinungsbildung mit einbezogen. Dieses Vorgehen stellt sicher, daß die Neufindung empirisch fundiert, schonungslos ehrlich und unter Nutzung aller Mitwirkungschancen stattfindet. Der Gewinn beginnt mit dem Findungsprozess selbst. Die Voraussetzungen für eine umfassende, zielorientierte Ausrichtung des Verbandshandelns unter der Notwendigkeit knapper Ressourcen sind auf diesem Weg in besonderem Maß gegeben. Das Ergebnis läßt jahresaktuelle Aktionsprogramme zu, die alle auf die gefundene Ausrichtung einzahlen.

Kooperationspartner: Ich arbeite bei diesem Thema als Kooperationspartner von Musiol Munzinger Sasserath (Berlin) und kann also auf das Know How und auf Wunsch des Klienten auch auf die personellen Ressourcen dieses angesehenen und erfolgreichen Markenberatungsunternehmens zurückgreifen.